疾病无情 富德有爱——富德生命人寿益阳中支快速理赔再获锦旗

4月23日，客户谌女士来到富德生命人寿湖南益阳中心支公司营业大厅，亲手将一面印有“疾病无情 富德有爱”的锦旗交到中支总经理曹新春的手里，以此表达对公司快速理赔的感谢。

据了解，2019年6月,保险意识较强的谌女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，保额20万元，此外，还附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险E款》，保额8000元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款》，每日住院补贴保额100元，以及《富德生命康悦人寿费用补偿医疗保险（2019版）》。

2019年11月，谌女士体检时发现甲状腺结节，随后前往湘雅医院复查，被医院确诊为“甲状腺乳头状癌”。经过一段时间的住院治疗，2020年2月26日，谌女士向公司进行报案。接到报案后，公司第一时间核实保单信息，并安排专人指导客户收集理赔所需资料。

2月27日，客户向公司提交齐全的理赔资料，理赔人员当即受理。公司依据合同约定予以赔付谌女士208800元，此外，还豁免了谌女士从2020年6月29日起《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》应缴保费。

从26日报案，到27日收到理赔款，仅仅2天，谌女士就收到理赔金208800元，理赔款到账后，谌女士对富德生命人寿这么快速理赔服务感到很意外。谌女士表示，现在医疗技术越来越发达，保险公司的理赔服务也越来越好，越来越快，让她对后续治疗充满了信心，并有足够的勇气与病魔做斗争。

急客户所急，想客户所想，客户的满意是最好的肯定。富德生命人寿保险公司秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观，致力于做客户最坚实的后盾，为更多的人送去温暖和阳光。（文/崔言甚）