以德立身 诚信理赔——富德生命人寿湖南常德中支快速理赔10.6万

家住湖南常德临澧县的刘先生今年53岁，2017年9月，保险意识较强的他为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元，同时附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》，保额5000元。

今年3月，刘先生不明原因咯血10天，经常德市第一人民医院住院治疗半个月后，却被诊断为“肺癌”。经过手术治疗，客户向公司进行了报案。收悉客户出险的消息，富德生命人寿常德中支理赔人员第一时间前往医院进行探视并了解相关情况，经调查无异常后，协助客户准备理赔所需资料。

4月15日，公司收到客户准备齐全的理赔资料，公司当即提交系统进行审批，仅30分钟，便将10.6万元的重疾理赔款全额支付到了刘先生的账户。收到理赔款短信通知，刘先生及家属就致电公司理赔服务人员，对公司贴心、快速的理赔服务表示高度赞赏，并称“富德生命人寿理赔好，信誉好，是值得信赖的诚信公司”。

高效务实的保险服务是对客户权益的最大维护，只有做好服务，才能为客户提供高品质的保险保障。在未来，富德生命人寿常德中支将持续践行“富及民众 德行天下”的核心价值观，以德立身，以诚待人，用心为每一位客户提供最优质的服务。（文/常德中支 向思洁）