真诚服务 信守承诺 ——富德生命人寿湘潭中支快速理赔再获锦旗

12月31日，邓先生手持一面印有“保险责任，信守承诺”字样的锦旗，亲手交到富德生命人寿湘潭中支工作人员的手里，以此对公司周到、高效快速的理赔服务表示感谢。

原来，2019年11月12日，邓先生因反复胸闷前往当地中心医院住院检查，不料被诊断为冠心病，并伴随着不稳定型心绞痛。今年才36岁的邓先生怎么也不敢相信，自己一向身体康健，这种疾病会降临在自己身上。经过治疗，邓先生共花费医疗费用约4万元，除去医保报销1.6万，自付约2.4万。

12月16日，富德生命人寿湘潭中支接到邓先生报案，公司随即安排理赔人员对该案件进行调查核实。经核实，确认邓先生所患疾病属于保险责任，并于12月17日，公司向邓先生指定账户支付133080元的理赔款，解决了邓先生的所有医疗费以及日后康复费用。

保险是金融工具，它不是为赚钱而生，而是为了帮我们转嫁风险， 比如意外、疾病带来的家庭损失。对于普通家庭来说，保险是转嫁风险最划算的杠杆保险工具，为了很好的防止因病致贫，我们每位家庭都需要保险来做保障。（文/湘潭中支黄娟）