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2020年11月,贝壳星光品牌计划2020第二期启动,经过专业、服务、合作、业绩等维度的评选,长沙5家经纪门店荣膺星光门店的称号,长沙德佑-慕德禧都会旗舰店、长沙德佑-绿茵第六都分店、房鱼地产-世纪金源A店、中环地产-长沙中环世纪云中心店-A店、长沙德佑-保利香槟国际店成为贝壳长沙站的“五星门店”,
今天,让我们一起了解长沙贝壳五星门店。
长沙德佑 慕德禧都会旗舰店
禧都会店东刘果在得知获得了五星门店以后,说:“还是贝壳注重塑造经纪人的品牌,真是做的不错。“他认为这次荣誉让全店经纪人受到了认可,是对他们辛勤付出的最高褒奖。
加入贝壳后,贝壳体系的课程让他的管理技能的得到了质的飞跃,才让他拥有了优秀经纪人团队。
刘果认为管理门店需要有号召力、影响力、凝聚力,不是简单的个人完成业绩,而是整个团队要共同达成目标,他将门店经纪人分成了四个小组:住宅组、公寓组、别墅组、租房租,每个小组都有小组长,小组长分管组员。刘果直管4个组长,管理效率有了极大提升。贝壳长沙站“五星门店”的荣誉,是对他管理能力的肯定,也充分说明门店的经纪人个个专业过硬、用心服务。
禧都会旗舰店下一个阶段的目标是成为百万业绩大店,做社区的好邻居,并长期提供便民助民服务。
长沙德佑 绿茵第六都分店
店东袁超在地产经纪行业已深耕十年,绿茵第六都分店在他的带领下,已经形成了”与社区居民打成一片,打印文档、休息喝水、陪聊唠嗑、帮看孩子写作业、解决邻里纠纷......“的常态。
袁超深知,要想让门店成为一个社区居民信赖的门店,不仅仅是卖房租房,更要做好力所能及的便民服务,如此才能获得居民的信任,才能收获源源不断的信息。
“长久的生意都是靠用心经营与服务的,因为业主可以找别人去卖房,客户可以找其他人去买房,你要让业主放心把钥匙给你,同样也让客户相信你人品。你才是他们心目中的最佳人选。”他经常教导门店经纪人,一定要以服务为先,只有服务好了,才有一手房源,才有成交。
袁超的理念与贝壳的价值观高度一致,获得贝壳长沙站”五星门店“荣誉当之无愧。
房鱼地产 世纪金源A店
房鱼地产加入贝壳后,这是世纪金源A店第一次获得五星门店。门店加入贝壳一年多时间,已经获得了不少荣誉:贝壳新房成交量 开福区马厂商圈第一名 、贝壳月度总业绩 开福区马厂商圈第一名、贝壳找房官方认证2020年品质雇主......诸多成绩的背后,离不开店东朱海军的排兵布阵的能力。
朱海军认为门店最大优势是有许多从业经验丰富的经纪人,有3位从业经验10年以上、10位从业经验5年以上的经纪人,因此能够快速形成一个战斗力极强、综合素质过硬的团队。
谈到管理门店时,朱海军感慨管理实在是太难了,当他真正做到管理层时,发现要学习的知识太多了,不再是个人业绩突出就足够,而是要学习管理学、心理学、统筹学......这次获得了五星门店称号,说明他的管理方法是行之有效的,将门店所有人拧成一股绳,通力合作,才能做到最好。
中环地产 长沙中环世纪云中心店-A店
中环世纪云中心店的店东刘伟管理门店很有策略,“第一,我是按照贝壳的ACN规则,去要求经纪人按照标准来执行;第二,通过团队的一些营销策略、荣誉激励,让经纪人在行业里找到自己的方向。”
这样的策略背后,是因为刘伟发现很多经纪人在这个行业做久了,会变得麻木、缺乏激情,所以他会根据实际情况采取不同的策略激励经纪人做到更用心的服务、更热情的态度。加入贝壳后,各种各样的培训、活动和会议,也帮助刘伟更好的激励了经纪人。
如今中环世纪云中心店获得了他们想要的荣誉,每个人也找到了自己新的价值所在,成为了贝壳长沙站官方认可的五星门店。
长沙德佑 保利香槟国际店
保利香槟国际店店东刘志杰在门店是一个亲切大家长的形象。在生活中,他以哥哥的身份给予门店经纪人生活上的帮助和指导;在工作中,他以老师的身份传授经纪人专业知识。他觉得以身作则、言传身教更重要,尤其是在服务意识的提升等一些意识形态上,是需要用自己的行动来感染经纪人,让经纪人不仅有全面的专业知识,更有深厚的服务素养。
门店也收获了颇多荣誉:2019年第四季度新房业绩冠军、长沙德佑2019年房江湖大会团队总业绩TOP2、2019年第四季度 个人业绩总冠军梁冠华、2020年第三季度五虎上将 第一将刘志杰.....
这是保利香槟国际店第一次获得“五星门店”的荣誉,但是门店经纪人们并不满足,他们希望进入全国“五星门店”!
星光品牌计划的初衷是希望专业的服务能力被看见,星服务让优质的房产服务标准被消费者认同。贝壳希望给用户提供一个选择专业、高品质服务经纪人的参考标准,也希望让更多人深切感受到服务者价值的崛起;同时也希望有更多的经纪门店凝聚团队的力量,让消费者感受到统一化、标准化的用心服务。
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